2022年1-6月信陽市各級工信部門依托各級中小企業公共服務平臺,充分發揮中小企業公共服務平臺網絡橋梁作用,匯聚和帶動各類優質服務資源,組織服務進企業、進園區、進集群,為中小企業送政策、送管理、送技術。
利用“線上+線下”的方式,收集企業數據,輔導企業整理填報材料,對企業實行全天候保姆式服務,幫助企業解決各類問題。
圖1 帶領專家深入企業進行調研
線上,通過網站、公眾號、抖音等媒體渠道,廣泛宣傳解讀專精特新、人才培訓、知識產權應用、數字化智能化賦能等惠企政策,2022年以來,線上共發布53條政策信息,訪問量達276528次。設立萬人助萬企服務平臺“信好辦”,通過政策需求匹配、企業訴求、政策日歷、政策宣講直播等多樣形式,及時為企業提供政策資訊,自“信好辦”4月23設立以來,已注冊新用戶1160次,政策匹配514次,解答企業政策需求25次。
圖2 公眾號發布最新政策與解讀
線下依托“一企一策”服務模式,建立一企一檔,走訪調研、上門送政策讓企業快速相關政策,打造“不掉線”的政策輔導模式。
圖3 上門為企業送政策
圖4 深入企業生產車間,為技術創新做調研

圖5 深入企業為企業財務知識做指導

圖6 了解企業實際需求為企業辦實事

圖7 促進企業產學研對接,幫助解決企業的實際需求
接下來將近一步加大服務力度,快速了解并解決企業實際需求,集聚資源,更好幫助企業發展。