壁挂爐经过长年累月的使用，难免会有灰尘进入其中，这些灰尘来源途径不外乎有以下两个方面：一是空气中的灰尘通过烟道进气口进入壁挂爐，二是燃气内含有一些灰尘颗粒，在工作时这些灰尘随燃气一道进入壁挂爐内。为了防止灰尘进入壁挂爐对壁挂爐造成危害，用户一定要及时采取有效措施处理解决。
一、一旦用户发现燃气内灰尘严重，影响壁挂爐的正常使用，应及时反馈给当地燃气公司，告知具体情况，要求其处理和改善。
二、对于空气中的灰尘，为了防止其进入，可以在烟道进气口增加过滤网的措施来解决，不过这种过滤网需要壁挂爐厂家经过严格的测试和匹配，符合国家标准对烟气、热效率等各项相关要求后才可使用，具体可咨询壁挂爐生产厂家。
三、對于一些風沙嚴重的區域，最好將排煙管盡量安裝在背風面，以減少沙塵的吸入。
四、增加産品的安全保護措施，預防事故的發生。可配置燃氣泄漏報警裝置及火焰監控裝置，如殘余火焰報警、火焰外溢報警等。
五、對于燃氣內含有灰塵比較嚴重的區域，一定要在燃氣閥前安裝燃氣過濾器，不僅可以過濾燃氣中的灰塵，還可以過濾油汙，這也是目前預防燃氣灰塵最有效的方法之一。燃氣過濾器的前端一定要安裝手動式燃氣截止閥，以便于過濾器的拆卸清洗。
除之外，还要按照燃气壁挂爐厂家建议，定期由专业人员做好清洁保养和定期维护，以保证壁挂爐的正常、安全运行!
